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   24 Giugno 2026

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Per lungo tempo il mondo dell'impresa e quello del Terzo Settore hanno vissuto come universi paralleli. Da una parte l'efficienza, la crescita e la competitività; dall'altra la risposta ai bisogni sociali, la solidarietà e la costruzione di comunità. Linguaggi diversi, obiettivi apparentemente incompatibili, strumenti raramente condivisi.

Oggi, però, questa separazione mostra tutti i suoi limiti. Le grandi trasformazioni economiche, tecnologiche e demografiche stanno imponendo un cambio di paradigma: **nessun attore, da solo, possiede le risorse necessarie per affrontare sfide sempre più complesse.** La transizione digitale, l'invecchiamento della popolazione, le nuove fragilità sociali, la povertà educativa, la rigenerazione dei territori richiedono competenze, investimenti e capacità organizzative che travalicano i confini tradizionali tra profit e non profit.

È all'interno di questa evoluzione che si sta affermando un modello nuovo, fondato sull'**ibridazione** tra mondi diversi e sulla costruzione di **ecosistemi collaborativi** capaci di produrre valore economico e sociale allo stesso tempo.

Un esempio particolarmente significativo di questa evoluzione è rappresentato da [Cariplo Factory](https://cariplofactory.it/), nata nel 2016 su iniziativa di **Fondazione Cariplo** e diventata negli anni uno dei principali hub italiani dedicati all'innovazione e alla collaborazione tra attori diversi. La sua esperienza consente di osservare da vicino come stia cambiando il concetto stesso di impatto. Nella visione di **Marco Noseda, Chief Impact and Strategy Officer** dell'organizzazione, il compito di chi guida le strategie d'impatto non consiste più soltanto nel favorire la nascita di ecosistemi innovativi, ma nel costruire ponti tra modelli economici differenti, accompagnando imprese, istituzioni e Terzo Settore verso forme sempre più mature di collaborazione e contaminazione reciproca.

**Oltre i silos: la sfida della complessità multistakeholder**

Il sistema italiano dell'innovazione ha storicamente sofferto di una forte frammentazione. Imprese, pubbliche amministrazioni, università, fondazioni, associazioni e cooperative hanno spesso operato in compartimenti separati, sviluppando progettualità autonome e raramente coordinate.

La crescente complessità delle sfide contemporanee rende però questa impostazione sempre meno sostenibile. Le soluzioni realmente efficaci nascono oggi dall'incontro tra competenze differenti e dalla capacità di **costruire reti stabili tra soggetti eterogenei.**

Non si tratta semplicemente di mettere attorno a un tavolo organizzazioni diverse. La vera difficoltà consiste nel creare linguaggi comuni, definire obiettivi condivisi e sviluppare strumenti di governance in grado di tenere insieme interessi, aspettative e tempi di azione spesso molto differenti.

In questo contesto è essenziale comprendere come facilitare i differenti ecosistemi, traducendo culture organizzative diverse e guidando processi complessi nei quali il valore generato non può essere misurato esclusivamente in termini economici.

Per questo motivo la **valutazione dell'impatto sociale** assume un ruolo sempre più centrale. Se il profitto rappresenta da sempre un indicatore chiaro e condiviso, la misurazione dei cambiamenti prodotti sulle persone e sulle comunità richiede metodologie rigorose, indipendenti e scientificamente fondate. Solo attraverso strumenti credibili diventa possibile dimostrare il valore effettivamente generato e orientare le decisioni future.

**Ibridare per competere**

Uno degli aspetti più interessanti di questa trasformazione riguarda la contaminazione tra **metodologie nate nel settore privato e bisogni provenienti dall'economia sociale**.

Per anni strumenti come l'*open innovation*, l'accelerazione di startup o il *venture building* sono stati considerati patrimonio esclusivo del mondo imprenditoriale. Oggi queste pratiche vengono progressivamente adattate alle organizzazioni non profit, alle cooperative e agli enti del Terzo Settore.

La ragione è semplice: **i problemi da affrontare sono sempre più simili.** Anche le organizzazioni sociali devono digitalizzare processi, sviluppare competenze interne, attrarre talenti e costruire modelli sostenibili nel lungo periodo. Allo stesso modo, molte imprese stanno comprendendo che la loro capacità di generare valore dipende sempre più dalla qualità delle relazioni con i territori e le comunità in cui operano.

Nascono così collaborazioni che fino a pochi anni fa sarebbero sembrate improbabili: grandi aziende tecnologiche che mettono competenze e strumenti a disposizione di organizzazioni sociali; startup innovative che sperimentano nuove soluzioni per migliorare servizi di welfare; fondazioni che agiscono come catalizzatori di processi di trasformazione collettiva.

L'intelligenza artificiale rappresenta oggi uno dei terreni più promettenti di questa convergenza. Non tanto come fine in sé, quanto come leva capace di amplificare l'efficacia delle organizzazioni sociali, liberando risorse e consentendo di raggiungere un numero maggiore di beneficiari.

Non si tratta di una prospettiva teorica. Il programma [Good Loop](https://cariplofactory.it/progetto/good-loop/) di Cariplo Factory rappresenta uno degli esempi più significativi di questa convergenza. Attorno allo stesso tavolo ha riunito grandi aziende tecnologiche come Microsoft, fondazioni quali Fondazione Cariplo, Fondazione Triulza e il Fondo per la Repubblica Digitale, oltre a migliaia di organizzazioni dell'economia sociale. Il risultato è stato un percorso di sperimentazione che ha mostrato come l'intelligenza artificiale generativa possa diventare non soltanto un'innovazione tecnologica, ma uno strumento concreto per rafforzare servizi, competenze e capacità di risposta ai bisogni delle comunità.

**L'impatto come visione strategica, lontano dagli slogan**

Negli ultimi anni, il termine "impatto" è andato incontro a un rischio di usura iperbolica, producendo un effetto paradossale: più la parola è stata utilizzata, più il suo significato è diventato sfumato. In molti casi l'impatto è stato ridotto a una formula comunicativa, un'etichetta da applicare a progetti e iniziative senza una reale riflessione sugli effetti prodotti.

La differenza tra *risultati* e *impatto* è invece sostanziale.

Un progetto, infatti, può raggiungere i propri obiettivi operativi senza necessariamente modificare le condizioni di vita delle persone. Può generare attività, eventi, partecipazione o visibilità senza produrre trasformazioni durature.

L'impatto autentico richiede una **prospettiva diversa**: partire dal cambiamento desiderato e costruire a ritroso tutte le azioni necessarie per realizzarlo. Significa ragionare sul lungo periodo, individuare indicatori coerenti e verificare costantemente se le iniziative intraprese stiano davvero contribuendo agli obiettivi prefissati. In questa prospettiva, l'impatto non un esercizio teorico ma una **precisa volontà politica e manageriale.**

**Comunicare l'innovazione: il potere della narrazione**

Esiste infine una dimensione spesso sottovalutata: quella della narrazione.

L'innovazione sociale tende tradizionalmente a concentrarsi sull'azione, considerandola più importante della comunicazione. Eppure, in una società attraversata da flussi continui di informazioni, **ciò che non viene raccontato rischia semplicemente di non esistere.**

Comunicare non significa costruire una vetrina autoreferenziale, ma rendere visibili pratiche replicabili, condividere apprendimenti e diffondere modelli efficaci.

Le grandi sfide contemporanee – dalla povertà educativa alla disoccupazione giovanile, dalla disabilità alla crisi demografica – richiedono infatti non soltanto interventi concreti, ma anche la capacità di **generare immaginari collettivi** capaci di **mobilitare nuove energie.** Il momento storico attuale ha bisogno di una **rivendicazione orgogliosa e professionale dell'innovazione sociale**, affinché la costruzione di reti di comunità non sia solo una pratica silenziosa, ma un modello culturale visibile, condiviso e replicabile.

La sfida dei prossimi anni sarà proprio questa: trasformare l’impatto da parola di moda a **pratica partecipata**, costruendo alleanze solide e durature tra tutti gli attori che operano per il bene comune. Una responsabilità che richiede di essere condivisa tra imprese, pubbliche amministrazioni, Terzo Settore, innovatori e comunità locali.

Oggi questi mondi stanno finalmente iniziando a **riconoscersi come parti di uno stesso ecosistema**. E questo è un ottimo segnale di futuro.

*[Ascolta il podcast](https://open.spotify.com/episode/2HmcDG2SlnO9FaN0IazwvO?si=_0D2l9DrR8C_Hog2LTWBww) o guarda il video qui sotto*

**Chi è Marco Noseda?** Chief Impact and Strategy Officer di Cariplo Factory. Oltre quindici anni di esperienza nello sviluppo di progetti di innovazione con un focus su programmi pubblico-privati e piattaforme di Open Innovation. Dopo un MBA presso SDA Bocconi, ha avviato la carriera nella consulenza manageriale per poi specializzarsi nella costruzione di ecosistemi collaborativi che integrano ricerca scientifica, imprenditorialità e impatto sociale. Oggi guida lo sviluppo strategico di Cariplo Factory, promuovendo iniziative di innovazione comunitaria e rafforzando le connessioni tra pubblico, privato ed economia sociale.

*Articolo di Innovazione Sociale*
*Intervista di Antonella Tagliabue, UN-GURU*

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"Innovazione Sociale ci permette di dare luce e credibilità a progettualità e visioni che, diversamente, faremmo fatica a disseminare su una scala nazionale. Un altro grande valore aggiunto è la connessione con altri attori del network, con i quali, grazie ad un tramite così credibile, i dialoghi di cooperazione risultano più scorrevoli e genuinamente funzionali."

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Direttore di Ashoka Italia e Segretario generale di Social Value Italia

“Innovazione Sociale rappresenta un faro per il Terzo Settore e per tutti coloro che desiderano generare un impatto concreto. Raccogliendo in un unico spazio le novità più rilevanti e le opportunità da cogliere, offre una bussola indispensabile per orientarsi nel mondo dell'innovazione sociale, e un servizio serio e puntuale per chi collabora con questa realtà positiva. Grazie!”

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Marta Bertolai

Country Director Enactus Italia Onlus

“Innovazione sociale è uno di quei posti in cui le idee respirano: ci ha aiutato a far conoscere il lavoro che facciamo nella montagna friulana, facendo arrivare storie, strumenti e risultati a chi magari non sarebbe mai incappato in questi territori per caso. Quando una piattaforma ti ascolta e ti rilancia bene, la montagna sembra meno lontana.”

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Annalisa Bonfiglioli

Vicepresidente Cramars Società Cooperativa Sociale

"Innovazione sociale è un 'luogo' da frequentare se si vuole conoscere come si sviluppa (e cresce) la cultura della sostenibilità nel nostro paese. È vivamente sconsigliato a chi resiste al cambiamento senza rendersi conto che è una fatica inutile".

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Rossella Sobrero

Presidente di Koinètica, docente di Comunicazione sociale all’Università degli Studi di Milano e di Marketing non convenzionale all’Università Cattolica di Milano; dal 2005 organizza Il Salone della CSR e dell’Innovazione Sociale

"Se l’innovazione nasce dalla collisione di nuove idee, il network di Innovazione Sociale è proprio il luogo dove viene stimolato questo processo. Grazie!"

 ![Emma Togni](https://innovazionesociale.org/images/techsoup%20italia%20quote.png#joomlaImage://local-images/techsoup%20italia%20quote.png?width=225&height=225)

Emma Togni

Chief Marketing Officer - TechSoup Italia

"Innovazione Sociale è un riferimento per chiunque voglia conoscere l’innovazione capace di creare reale valore sociale. Per le startup innovative ad impatto sociale è anche un 'luogo' di confronto e di crescita che alimenta i processi di evoluzione perché senza cultura, curiosità e aggiornamento costante l’innovazione non può nascere e soprattutto ri-generarsi nel tempo".

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Giovanni Scansani

Co-founder BONOOS Srl Società Benefit – Docente a contratto Università Cattolica di Milano

“Innovazione Sociale non è solo un luogo digitale che rilancia progetti innovativi, ma un punto di riferimento per chiunque voglia incontrare e conoscere l’innovazione che accade e coglierne il valore sociale che genera”

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Paolo Venturi

Direttore di AICCON e The FundRaising School. Docente di imprenditorialità sociale e innovazione sociale presso l’Università di Bologna

"Innovazione Sociale è per noi uno snodo di comunità in cui, attraverso la disseminazione di conoscenza e la diffusione di best case e progettualità di valore, prende sempre più forma la rotta comune verso la coesione e la sostenibilità sociale"

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Silvia de Aloe

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“La scelta delle storie, i racconti, gli esempi scelti ogni giorno ci dicono che l'innovazione è un'ambizione alta, una tensione al cambiamento radicale, al coraggio e all'abbandono di vecchie abitudini. Innovazione sociale è una sfida, a non accontentarsi!"

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Elena Granata

Professore Associato di Urbanistica al Politecnico di Milano, docente alla SEC (Scuola di Economia Civile) e all’Istituto Universitario Sophia

"Innovazione sociale è un potente strumento di comunicazione per realtà innovative emergenti che ambiscono ad avere un impatto positivo sull'intera collettività"

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Annamaria Barbaro

Co-founder and CEO of Empethy

“L’innovazione sociale è ciò di cui c’è più bisogno per la società e l’ambiente. Innovazione Sociale è un punto di riferimento per chi crede e lavora per questa innovazione e per l’imprenditorialità a significativo impatto sociale e ambientale”

 ![Paolo Landoni ](https://innovazionesociale.org/images/banners/Logo%20SIT%20quote.jpg#joomlaImage://local-images/banners/Logo%20SIT%20quote.jpg?width=250&height=169)

Paolo Landoni

Professore di Imprenditorialità e Innovazione al Politecnico di Torino. Fondatore e Presidente Social Innovation Teams (SIT)

“Il network di Innovazione Sociale è fondamentale per scoprire e dare voce a tutte quelle startup e progetti innovativi presenti in Italia e non. Se il vostro obbiettivo è quello di restare sempre aggiornati sulle nuove tecnologie e innovazioni questo è sicuramente il posto giusto”

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Vanni Covolo

CEO River Cleaning

“Fonte preziosa di informazioni per il Terzo Settore e per tutti coloro che credono che costruire un futuro più sostenibile passi anche dalla co-progettazione, dalla diffusione di buone pratiche e dalla partecipazione dal basso”

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Mario Mirabile

Co-fondatore, vicepresidente esecutivo e PM di South Working - Lavorare dal Sud A.P.S.

“Promotori di iniziative interessanti nel ramo dell'innovazione, Innovazione Sociale svolge un lavoro necessario e virtuoso di emersione di buone pratiche che sorgono ed evolvono nel nostro Paese”

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Paolo Melandri

Fondatore e CTO SolarMoving.it

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"Ricco di spunti di riflessione che permettono al lettore di approfondire problemi e soluzioni legati al Terzo Settore, fungendo quindi anche da bussola per orientarsi in un ambito che sta acquistando sempre più risonanza”

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Marco Raspati

CEO e Co-Founder Regusto

“Innovazione Sociale è qualcosa di più che una piattaforma di condivisione e di divulgazione: è un vero e proprio spazio di co-progettazione”

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Davide Fava

Responsabile CTE-Fondazione Democenter

“Un progetto di costante ricerca e testimonianza di tutto ciò che viene fatto di positivo per la società e per l'ambiente. Una fonte sicura di informazioni, novità e ottimismo”

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Elena Ferrero

Co-Founder e CEO Atelier Riforma

"Molto utile per creare e favorire il dibattito sui temi dell'innovazione, della ricerca partecipata, della progettazione e della coprogettazione. Per il Programma Bicocca Università del Crowdfunding è certamente un canale di diffusione molto interessante"

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Luigi Di Pace

Responsabile Programma Bicocca Università del Crowdfunding

“La penna di Innovazione Sociale racconta di tanti piccoli straordinari progetti che nascono pensando in grande e, soprattutto, per tutti. Fornisce un interessante spaccato sulla realtà italiana, e non solo, mostrando ciò che esiste ma spesso passa inosservato”

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Gaia Citran

Team Management - Expertise in User Engagement | Senior Community Manager WillEasy Srl

“Contenuti di spessore, costante e zelante proattività. Innovazione Sociale è stato tra i primi a raccontare la storia di VAIA e ad amplificarne i valori: passione per il territorio, cura per la Natura, volontà di reagire alle sfide del futuro.”

 ![Giuseppe Addamo](https://innovazionesociale.org/images/banners/vaia_quote.jpg)

Giuseppe Addamo

Founder VAIA

“Leggendo le notizie che propone con attenzione, rigore e scrupolosa cura delle fonti, Innovazione Sociale diventa un appuntamento imperdibile con la speranza e la possibilità di fare rete tra chi, ogni giorno, nutre di "buono e giusto" qualche porzione di universo. Un punto di riferimento per tutta la nostra redazione e il nostro lavoro”

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Daniele Del Moro

Direttore Green Planet News

“Uno spazio di dialogo dedicato ai temi di attualità delle più importanti problematiche etiche e sociali, dove riflettere sull’importanza del coinvolgimento diretto e attivo dei singoli nella costruzione di una società equa, giusta e solidale”

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Enzo Di Rosa

Founder Chi è il padrone?! La marca del consumatore

"Un'utile fonte di diffusione di informazione dal basso, trasparente ed etica"

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Niccolò Cipriani

Founder Rifò

"Innovazione Sociale rappresenta indubbiamente una cassa di risonanza che fa eco a numerose iniziative a impatto sociale del mondo profit e non profit, utile per aggiornarsi e scoprire nuove opportunità di valore sociale, ambientale e culturale"

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Francesco Surace

Communication Manager Fondazione Social Venture Giordano Dell’Amore

"Un aggregatore intelligente di notizie riguardanti i temi principali affrontati dal Terzo Settore e da chi fa di cultura, inclusione, socialità il proprio lavoro. Un luogo dove apprendere, conoscere, scambiare prospettive"

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Il Team

NoLo Fringe Festival

“Una vetrina per tutto ciò che riguarda innovazione, sostenibilità, ricerca e attività che hanno un impatto sociale, economico e ambientale. La multidisciplinarietà lo rende uno strumento importante per la sponsorizzazione e la divulgazione di eventi ed iniziative”

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Dr.ssa Maria Rosaria Plutino

Founder ATHENA Green Solutions S.r.l.

“Un portale estremamente ricco di informazioni utili e interessanti, non solo per il mondo del Quarto Settore. Trovo bello poter leggere notizie positive e segnali del cambiamento in atto quando nel mainstream dell'informazione si predilige soffermarsi su emergenze e crisi”

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Maya Plata

Direttrice Open House Milano

“Innovazione Sociale ha colto il valore innovativo delle arti per la crescita delle persone e della comunità e ci ha aiutato a far conoscere la nostra iniziativa con Università Cattolica di Milano”

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Glenda Pagnoncelli

Presidente Centro Arti Terapie

"Vitale per la chiarezza e la professionalità con cui vengono analizzate idee ed opportunità di questo tempo nuovo. Una sensibile attenzione ai librai e alle librerie"

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Michele Gentile

Titolare della libreria Ex Libris Cafè di Polla e ideatore del progetto “Non rifiutiamoci”

"Un aggiornamento costante sulle realtà più utili ed interessanti che ci circondano, da cui poter prendere spunto per migliorare a nostra volta l'ambiente che ci circonda"

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Paola Ballini

Consigliere Proloco Fognano – progetto “Scuola aperta”

“Non è facile dar voce alle persone comuni che cercano di migliorare il mondo! Con Innovazione Sociale mi sono sentita accolta ed ascoltata, e soprattutto sono stati tra i primi a parlare di Avventure per posta e del Club dei Cerca-Cose. Grazie mille! Abbiamo bisogno di farci ispirare dalle storie che raccontate!”

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Anna Delli Noci

Fondatrice Il Club dei Cerca-Cose

“Sin dalle prime attività intraprese da Tondo, Innovazione Sociale ha sempre dato spazio alla nostra realtà, supportando e divulgando i nostri contenuti, abbracciando in toto i nostri valori. Tra proposte di circular economy, sostenibilità e responsabilità sociale d’impresa, per noi Innovazione Sociale è sicuramente un punto di riferimento importante come media online per la sua serietà, professionalità e stile editoriale”

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Letizia Ingaldo

Sustainability Specialist Tondo

“Innovazione Sociale porta avanti un progetto di valore e all’avanguardia per la comunicazione del mondo non profit in Italia. Come agenzia di comunicazione per il Terzo Settore abbiamo spesso trovato in questo canale visibilità per raccontare le iniziative e le campagne delle organizzazioni che seguiamo. Un partner prezioso”

 ![Alessia De Rubeis](https://innovazionesociale.org/images/banners/atlantis_company_quote.png)

Alessia De Rubeis

Responsabile Communication Area Atlantis Company

“Uno spazio prezioso in cui idee e visioni si incontrano per restituirci un’immagine del nostro Paese positiva e trasformativa. Un'informazione etica, di valore e propositiva per ripensare il futuro a partire da esperienze innovative”

 ![Martina Pavin](https://innovazionesociale.org/images/banners/givingtuesday_quote.jpg)

Martina Pavin

Community &amp; Social media manager GivingTuesday Italia

“Su Innovazione Sociale ho trovato notizie autentiche, senza filtri di parte o interessi, dando voce anche a realtà che altrimenti molto spesso sarebbero sottovalutate. Credo che questa sia la strada per informare in maniera corretta e per contribuire a creare una coscienza collettiva sana, basata su valori e storie che ispirano”

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Giulia Faleri

CEO Vezua

"Un punto di riferimento per chi vuole approfondire i temi dell'innovazione sociale in Italia e rimanere aggiornato sui progetti virtuosi più interessanti che emergono dai territori. Per noi operatori del settore è un luogo virtuale utile, ma lo è anche per quanti vogliono conoscere i temi o le singole realtà; una dimensione dove lasciarsi ispirare, connettersi con altri e scoprire che esistono tantissime iniziative che, nel loro piccolo, stanno contribuendo a cambiare le cose"

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Stefano Gregorini

Direttore di Social Innovation Academy e Presidente di Urban Center

“Innovazione Sociale è una finestra sulle iniziative sviluppate da stakeholder pubblici e privati per contribuire nel concreto agli obiettivi di transizione ambientale e inclusione sociale. Racconta questi progetti con accuratezza, rigore e passione, rappresentando un punto di riferimento per la comunità sempre più ampia di persone e organizzazioni impegnate a realizzare il cambiamento"

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